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 Como é enviada a conta LIVRE?
A conta do LIVRE Pós-Pago é encaminhada pelos Correios. O plano LIVRE
Pré-Pago não possui conta.
 Que
informações constam na conta LIVRE?
A conta do LIVRE Pós-Pago é emitida com o valor total dos gastos mensais
e a quantidade de minutos utilizados. Ela apresenta os números de
ligações feitas apenas para celulares, a cobrar e de longa distância. Os
números de ligações realizadas para telefones fixos locais não são
discriminados na conta.
Posso
colocar minha conta em débito automático?
Colocando sua conta em débito automático você ganha os serviços Siga-me e Conferência a Três. Clique aqui para saber como colocar sua conta em débito automático.
O
valor da minha conta parece estar errado. O que faço?
Existem algumas explicações para o valor da conta ser superior ao uso:
 Você pode estar calculando o consumo, mas desconsiderando a cobrança de
serviços adicionais utilizados.
Se você não reconhece as ligações, pode estar ocorrendo uso indevido da
linha. Nesse caso, recomendamos que entre em contato com o Atendimento
LIVRE pelo telefone 103 21. |
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